วันนี้จะไม่มานั่งอธิบายว่า Charismatic Leadership คืออะไรหรือ ลักษณะแบบ Transformation Leadership คืออะไร เพราะที่จะพูดต่อไปนี้เป็นบทความสำหรับผู้บริหารระดับสูงหรือ Executive Management ซึ่งผู้ที่อยู่ในระดับเหล่านี้จะคุ้นเคยกับ Topic เหล่านี้อยู่แล้ว (บทความนี้เหมาะกับผู้ที่ผ่าน Program MBA หรือบริหารขั้นสูงมาแล้ว)
ช่วงนี้ดูทีวีเห็นมีข่าวม๊อบตีกันอยู่บ่อยๆ ซึ่งประเด็นหลักอยู่ที่เรื่องของการต่อต้านนายกรัฐมนตรีซึ่งเป็นระดับผู้นำของประเทศ หลายคนเกิดคำถามว่าเพราะอะไรทำไมคนถึงแตกแยกเช่นนี้ ทำไมถึงมีปัญหากับผู้นำตัวเองได้เพียงนี้
ผ่ากลยุทธ์รักษาความพรีเมียมของ Louis Vuitton - LV
“กระบวนการทั้งหมด ตั้งแต่การผลิตสินค้า เรื่อยไปจนถึงการจัดจำหน่ายและรีเทล ทุกอย่างจะถูกควบคุมโดยบริษัทแม่” Kyojiro Hata อดีตที่ปรึกษาเฉพาะกิจที่ไปร่วมบุกเบิกสร้างแบรนด์ LV ในญี่ปุ่น เขียนในหนังสือ Louis Vuitton Japan : the building of luxury เช่น กระทั่งกระดาษห่อของขวัญที่จะนำมาใช้กับสินค้าแบรนด์ LV ทุกชิ้นจะต้องมาจากบริษัทผู้ผลิตที่บริษัทแม่ระบุหรืออนุมัติแล้วเท่านั้น …กระทั่งปริมาณสินค้าที่จัดจำหน่ายในแต่ละประเทศหรือแต่ละร้านก็จะถูกจำกัดโดยบริษัทแม่ ทั้งนี้เพื่อสร้างความเอ็กคลูซีฟให้แบรนด์ในประเทศนั้นๆ
กำเนิด Louis Vuitton (LV)
โลโก้ LV อักษรเพียง 2 ตัวที่กลายเป็นสินทรัพย์มูลค่าสูงติดอันดับโลก ย้อนไป 152 ปี ตำนานแบรนด์หรูของ Louis Vuitton เริ่มจากธุรกิจครอบครัวผลิตกระเป๋าเดินทาง (trunk) แต่สิ่งที่ทำให้ trunk ที่มีโลโก้ LV แตกต่างจนดูพรีเมียมนั้นก็คือ elegance, creativity, innovation และ tradition อันได้แรงบันดาลใจจาก “Art of Travel” ที่แฝงอยู่ในกระเป๋า LV ทุกใบ
หลายคนคุ้นๆกับกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ชื่อ Blue Ocean Strategy หลายคนรู้ว่า Apple ได้นำมาใช้กับ product ระดับโลกที่ชื่อ IPOD
ณ วันที่ iPod ออกวางตลาด ใครเลยจะคิดว่ามันจะขายดีระดับปรากฏการณ์ขนาดนี้ ความสำเร็จของมัน เป็นจุดเปลี่ยนสำคัญต่ออนาคตของ Apple คอมพิวเตอร์ ทุกวันนี้แบรนด์แอปเปิลนั้นเป็นที่รู้จักของผู้บริโภคชาวโลกในวงกว้าง คนที่ได้ใช้ iPod ก็มีแนวโน้มจะ “ลองใช้” ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของแอปเปิลมากขึ้นไปอีก
ส่วนแอปเปิลเองก็ไม่ปล่อยให้โอกาสหลุดลอยไป พยายามลดอุปสรรคอันเป็นขวากหนามระหว่างผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทั่วไป กับคอมพิวเตอร์ของแอปเปิล ให้เหลือน้อยที่สุด
… เช่น สร้างคอมพิวเตอร์แอปเปิลรุ่นราคาประหยัด
… ทำให้เครื่องแอปเปิลสามารถใช้ระบบปฏิบัติการ Window ของ Microsoft ได้ (ซึ่งคนจะคุ้นเคยมากกว่าหน้าตาซอฟต์แวร์ของแอปเปิล
แต่ทั้งหลายทั้งปวงก็ต้องกลับมาขอบคุณอานิสงส์จาก iPod จริง ๆ
ทั้งในแง่ของรายได้ที่ได้จากการขาย การทำให้แบรนด์แอปเปิลแพร่หลาย และการที่มันจะช่วยเป็นสะพานเชื่อมผู้บริโภคหน้าใหม่ ให้กลายเป็นแฟน ๆ ของแอปเปิลได้ในที่สุด
อะไรทำให้ iPod แตกต่างจากเครื่องฟังเพลงพกพาตัวอื่น ๆ ในท้องตลาด?
ดีไซน์? - การออกแบบที่เรียบง่าย แต่สวยจับใจผู้คนที่พบเห็นอย่างมากมาย ทำให้ iPod นั้นแตกต่างห่างชั้นจากเครื่องฟังเพลง MP3 ยี่ห้ออื่นอย่างมากมาย
แบรนด์ของแอปเปิล? [...]
